S'abonner au VAE dans les communes

L'expérimentation de livraison des  VAEs dans les communes propose deux formules :
 

- Vous prenez votre vélo dans votre commune et le rapportez dans cette même commune. Vous gardez votre vélo pendant 3 mois jusqu’à sa restitution ou jusqu’au renouvellement de la location. Les équipements (cadenas, panier) et la maintenance de votre vélo sont inclus.

  • Le paiement se fait uniquement par CB et la caution par chèque.

2 - Vous prenez votre vélo dans votre commune et vous le rapportez à l’agence C.vélo (parvis de la gare SNCF Clermont-Ferrand). Dans ce cas, vous pourrez simplement tester les différentes offres de location (1j, 7j, 1 mois, 2 mois, 3 mois) sans procéder à un renouvellement. Les équipements (cadenas, panier) et la maintenance de votre vélo sont inclus.

  • Le paiement se fait uniquement par CB et la caution par chèque.

Pré-réservation

Pour pré-réserver un vélo électrique, vous pouvez: 
 
Soit remplir le formulaire de réservation en ligne, en bas de cette page, qui sera envoyée ensuite à l'agence.
 
Soit, nous faire parvenir un courrier à l'adresse suivante:
 
Service pré-réservation VAE en commune
Agence C.vélo
28, avenue de l'Union-Soviétique
63000 Clermont-Ferrand
 
en précisant vos coordonnées complètes, le nom de votre commune, la taille du VAE (M ou L) et les deux justificatifs suivants:
  • la copie d’un justificatif de domicile 
  • la copie d’une pièce d’identité
Soit, directement à l'agence C.vélo, 28, avenue de l'Union-Soviétique, Clermont-Ferrand, auprès des agents d'accueil avec les justificatifs nécessaires. 

Si votre demande est incomplète, votre pré-réservation ne pourra aboutir.

Le service vous contactera ensuite sous 48 heures pour confirmer votre réservation.

Livraison des vélos à assistance électrique

Vous trouverez ci-dessous le calendrier des passages dans les différentes communes participants à l'expérimentation. 

La livraison des VAE s'effectue entre 15h00 et 19h00, les mardis et jeudis.
 

Calendrier passage dans les communes

Nom des communes Passage 4 Passage 5 Passage 6 Passage 7 Horaires Adresse locale
Le Cendre 03/09/2020 03/12/2020 04/03/2021 03/06/2021 15h-19h Services techniques - 4 rue de Gondole
Aubière 08/09/2020 08/12/2020 09/03/2021 08/06/2021 15h-19h Complexe sportive Paul Bourzac - Avenue Charles de Gaulle 
Beaumont 10/09/2020 10/12/2020 11/03/2021 10/06/2021 15h-19h Salle des Assemblées - 20 rue de l'Hôtel de ville
Aulnat 17/09/2020 17/12/2020 18/03/2021 17/06/2021 15h-19h Espace d'Orlano - 6 avenue Pierre de Coubertin
Chamalières 06/10/2020 05/01/2021 06/04/2021 06/07/2021 15h-19h Ancienne crèche - à proximité du square de Verdun
Lempdes 08/10/2020 07/01/2021 08/04/2021 08/07/2021 15h-19h Salle Françoise Giroud - Espace Françoise Dolto - 3, rue de la Réserve 
Cournon d'Auvergne 13/10/2020 12/01/2021 13/04/2021 13/07/2021 15h-19h Local garage + bureau Maison des Associations 34 place Joseph Gardet
Saint-Genès-Champanelle 15/10/2020 14/01/2021 15/04/2021 15/07/2021 15h-19h Maison des Associations - Le Bourg 63122 Saint-Genès-Champanelle
Gerzat 20/10/2020 19/01/2021 20/04/2021 20/07/2021 13h30-17h30* Salle n°3 Maison des Associations - rue Léon Blum
Romagnat 22/10/2020 21/01/2021 22/04/2021 22/07/2021 13h30-17h30* Mairie de Romagnat
Mur-sur-Allier 27/10/2020 26/01/2021 27/04/2021 27/07/2021 13h30-17h30* Mairie Salle du conseil - 88 rue Guyot Dessaigne Mezel
Nohanent 29/10/2020 28/01/2021 29/04/2021 29/07/2021 13h30-17h30* Mairie de Nohanent
Royat 03/11/2020 02/02/2021 04/05/2021 03/08/2021 15h-19h Mairie de Royat
Ceyrat 05/11/2020 04/02/2021 06/05/2021 05/08/2021 15h-19h Salle espace Henri Biscarrat - 2 bis Avenue de la Vialle
Pérignat-lès-Sarliève 10/11/2020 09/02/2021 11/05/2021 10/08/2021 15h-19h Loges Salle l'Affiche - avenue de la République
Pont-du-Château 17/11/2020 16/02/2021 18/05/2021 17/08/2021 15h-19h Salle Mathieu Goutain - Place de l'Hôtel de Ville (bâtiment de droite, salle sous une arche)
Pérignat-Es-Allier 24/11/2020 23/02/2021 25/05/2021 24/08/2021 15h-19h Local en dessous de la Maison Grenouille (à côté de la Mairie) et préau devant la mairie quand il fait beau

*Pendant toute la période du couvre-feu, notre passage dans les communes est modifié. Initialement prévue de 15h00 à 19h00, notre permanence aura lieu de 13h30 à 17h30.

Si vous êtes dans l'incapacité d'être présent lors du passage dans votre commune pour la restitution de votre vélo, il est impératif d'informer C.vélo au plus tard 7 jours avant l’échéance du contrat. Des pénalités de non-retour pourront s'appliquer.

Le déplacement des équipes C.vélo, hors passage dans les communes, pour la récupération d'un vélo ou pour des réparations dues à une mauvaise utilisation est facturé 40 euros.


Renouvellement des contrats VAE

Pour renouveler votre abonnement, vous devrez faire une demande à l’agence C.vélo par courriel (c.vélo@velogik.com) ou par courrier au moins 7 jours avant la fin de votre contrat. En cas de non-renouvellement dans le délai imparti, vous ne pourrez renouveler votre contrat qu’en cas de disponibilité d’un autre vélo.


CGU VAE